익일배송 가장 많이 이용하는 상품군, ‘가공식품-생활용품-건강용품’순 -이베이코리아 배송서비스 ‘스마일배송’ 조사 결과… 가장 많이 이용하는 연령대는 40대 여성 – 가공식품 중에서도 간편식 증가 두드러져… 외식 줄이고 집에서 간단히 끼니 해결하려는 추세 반영 – 스마일배송, 묶음배송으로 포장재 줄이는 고객군에게도 인기, 99.9% 익일배송 등 안심하고 정확한 서비스로 편의성 높여 <사진 설명: 이베이코리아 스마일배송>
소비자물가, 체감물가가 오르면서 온라인쇼핑 시 배송비 절감 가능한 익일배송-묶음배송 서비스로는 가공식품을 가장 많이 이용하고 선호 연령대는 40대인 것으로 나타났다. G마켓과 옥션, G9를 운영하는 국내 1위 전자상거래기업 이베이코리아의 익일-묶음배송 서비스 ‘스마일배송’ 7월 인기 상품군을 분석한 결과 가공식품(19%), 생활용품(13%), 건강식품(9%) 순으로 많이 이용한 것으로 나타났다. 가공식품 중에서도 간편식(라면, 통조림, 즉석밥 등) 판매량이 전년 동기와 비교해 48% 증가했다. 폭염으로 집에서 간단히 해결하려는 사람이 늘고 국내 농산물 가격이 급등하면서 집밥 재료 구입을 아끼려는 소비 심리도 반영된 것으로 분석된다. 또한 폭염으로 선풍기, 서큘레이터, 냉풍기 등 계절가전은 전년 대비 23%, 전달대비 54% 급증했다. 익일배송율 99.9%에 달해 이번 여름에 빠른 배송 수요가 급증한 간편식, 계절가전 주문량이 함께 늘어난 것으로 보인다. 스마일배송 구매 연령대를 분석한 결과 40대 여성(22%)의 사용 비중이 가장 높았고 뒤를 이어 40대 남성(18%), 30대 여성 (17%), 30대 남성 (13%) 순으로 나타났다. 경제활동을 활발히 하며 물가에 민감한 40대 이용 비중이 높은 것으로 분석된다. 한편 G마켓은 스마일배송 기획전을 통해 청우식품의 인기상품인 왕찹쌀 모나카, 찰떡파이 등 다양한 제과상품을 15% 할인쿠폰(9천9백원 이상 구매 시 최대 3천원 할인)과 함께 선보이고 있다. 옥션은 라이온코리아 브랜드위크를 열고 비트 실내건조 세탁세제, 시스테마 전동칫솔 등 생필품 판매전에 추가 10% (1만원 이상 구매시 최대 5천원)할인쿠폰을 제공한다. 스마일배송은 G마켓과 옥션에서 유료 멤버십 서비스인 ‘스마일클럽’ 고객대상으로 무료배송 쿠폰도 매일 추가제공 중이다. 이베이코리아 스마일서비스실 송승환 실장은 “이례적으로 긴 폭염과 물가 상승으로 올 여름 간편식과 계절가전에 대한 익일배송 수요가 급증한데다 스마일배송을 이용하면 묶음배송으로 포장재를 줄일 수 있어 환경에 관심있는 고객도 늘었다”며 “구매액에 따른 스마일캐시 지급, 배송 지연에 따른 보상정책 운영 등 소비자들에게 실질적인 혜택을 제공할 것”이라고 말했다. 스마일배송은 G마켓과 옥션 내 생활용품, 가공식품, 유아동용품, 패션/뷰티 등의 카테고리에서 오후 6시 이전에 주문하고 1회 배송비만 지불하면 묶음배송으로 다음 날 바로 받아볼 수 있는 서비스다. 무료배송 상품을 하나만 골라도 모든 상품을 무료배송 받을 수 있다. |