여기, 모니터 없이 살 수 없지만, 건강도 해치고 싶지 않은 현대인에게 한 줄기의 빛이 되는 기업이 있어요. 바로, ‘업무환경을 개선하고 바른 자세를 유도하자!’라는 멋진 비전을 갖고, 멀티미디어부터 가구까지 다양한 영역에서 도전적인 행보를 이어가고 있는 카멜 그룹입니다. 카멜 그룹은 개발, 제조, 공급부터 자체 브랜드 론칭, 그리고 해외 사업 확장까지 세계적인 멀티미디어 기업으로 성장해 나가고 있는데요. 오늘은 카멜 그룹의 김용선 대표님을 만나 꾸준한 성장을 이룰 수 있었던 이유에 대해 이야기를 나눠보았습니다.

Q. 안녕하세요. 자기소개와 회사소개 부탁드립니다!

안녕하세요! 디스플레이 전문 기업 카멜 그룹 대표 김용선입니다. 카멜 그룹은 상업용 및 개인용 디스플레이 제품을 취급하는 주식회사 ‘카멜’, ‘카멜마운트’와 ‘핏쳐’라는 브랜드를 운영 중인 주식회사 ‘카멜인터내셔널’, 그리고 제품 품질을 관리하고 중국 협력 업체들과의 소통을 담당하는 ‘카멜 차이나’까지 총 3개의 법인을 운영하고 있습니다. 이렇게 카멜 그룹은 개발, 생산, 배송까지 원스톱 시스템을 통해 안정된 제품들을 공급하며 국내시장을 넘어 세계적인 브랜드이자 제조업체로 성장하고 있습니다.

Q. 카멜 그룹만이 가진 강점과 대표 제품을 소개해 주세요.

카멜 그룹은 다른 경쟁사를 단순히 모방하기보다 새로운 개념을 정립하여 제품을 기획하는 퍼스트 무버가 되고자 한 것이 강점이라고 생각합니다. 여기에 더해, 제품력을 꾸준히 강화하며 경쟁력을 유지하고자 했던 것이 카멜 그룹이 지속 가능한 성장을 이룰 수 있었던 원동력이라고 말할 수 있겠습니다.

카멜 그룹은 앞서 말씀드린 각 브랜드에서 다양한 상품을 공급하고 있는데, 그중 고객님들께서 특히 더 많이 찾아주시는 제품들을 소개해 드릴게요.

먼저, 국내시장 80% 점유율을 자랑하는 ‘카멜’의 디지털 액자입니다. 원하는 사진을 언제 어디서나 클라우드를 통해 전시할 수 있는 제품으로, 멀리 떨어져 계신 부모님을 위한 선물용으로 아주 인기입니다. 다음은 27kg 모니터까지 거뜬히 거치 가능한 초고중량 모니터암 ‘PMA2X’ 제품입니다. 국내 최초로 고중량 모니터암을 출시한 ‘카멜마운트’의 우수한 제품력과 합리적인 가격으로 많이 판매되고 있습니다. 마지막으로, 가구 브랜드 ‘핏쳐’의 ‘E1 PLUS’ 모션 데스크가 25mm 두께의 견고한 상판과 높이를 자유롭게 조절할 수 있는 커스터마이징 기능으로 인기가 좋습니다.

Q. 사업을 하시면서, 판매에 어려움을 겪으셨을 때 극복한 방법이 궁금합니다.

가구 브랜드 ‘핏쳐’가 잠시 부진했던 적이 있었습니다. 카멜 그룹의 주력 제품인 모니터암 위주로 기획과 프로모션을 진행한 것이 부진의 요인이었는데, G마켓 CM님과의 적극적인 소통을 통해 상당한 성과를 이루며 급격한 성장세를 이어갈 수 있었습니다.

특히, 올해 5월 빅스마일데이를 기점으로 크게 성장할 수 있었는데요. CM님과 시장 및 경쟁사 분석을 통해 메인 상품을 선별하고, 추가 쿠폰 지원 및 추가 노출도 진행해서 큰 도움이 되었습니다. 지금도 CM님과 지속적으로 소통하며, 9월 한가위 빅세일에 G라이브를 진행하게 되는 좋은 기회를 만들게 되었습니다!

Q. G마켓에 입점하게 된 계기가 궁금합니다.

카멜 그룹의 비즈니스는 본래 온라인이 중심이었는데, 온라인 및 모바일 쇼핑의 대중화에 따라 온라인 판매에 더 집중하게 되었습니다. 또, 온라인 판매가 압도적으로 효율이 높기도 했습니다. 이러한 맥락으로 사업 초기부터 국내 대표 오픈마켓인 G마켓에 입점하게 되었죠.

Q. G마켓이 가진 강점은 무엇이라고 생각하시나요?

국내 오픈마켓 중 트래픽이 많은 편인 점과 빅세일, 빅스마일데이 등의 대형 프로모션에 참여할 수 있다는 점이 G마켓의 장점이라고 생각해요. 무엇보다, 타사 대비 판매대금의 빠른 정산으로 안전하게 거래가 가능하다는 점이 가장 큰 강점입니다.

 

Q. G마켓 빅세일을 통해서도 큰 성과를 이루셨다고 들었습니다. 

올해 2월 설빅세일, 5월 빅스마일데이에 참여해 큰 매출 성장을 이룰 수 있었습니다. 사실 당사는 타 플랫폼의 매출 비중이 더 높았으나, 작년 한가위 빅세일부터 G마켓 프로모션에 적극 참여해서, G마켓 매출이 크게 상승하였습니다. 24년도 현재까지의 G마켓 매출은 전년 동기 대비 500% 정도 상승하였는데, 이는 회사 전체 매출 상승률이 20% 전후인 것을 감안하면, 압도적으로 높은 성과라고 할 수 있죠. 더불어, 노출로 인해 고객 유입량이 크게 늘기도 해서, 앞으로도 G마켓 프로모션은 모두 참여할 예정입니다.

Q. 곧 다가오는 G마켓 한가위 빅세일을 위해 어떤 것을 준비하고 계시나요?

우리나라 최대 명절 한가위를 맞이해서 ‘효도 선물’로 제격인 디지털 액자 제품을 용돈 봉투, 선물 백 사은품과 함께 준비할 예정입니다. 여기에, 9월은 신학기 시즌이기도 해서 모션 데스크, 모니터암, 모니터 등 PC 및 모니터 제품들을 최대한의 혜택가로 준비하고 있습니다. 혹시 관심 있는 제품이 있다면, G마켓 한가위 빅세일 때 카멜 그룹을 찾아주세요!

Q. G마켓 초보 및 예비 판매고객에 드리고 싶은 G마켓 판매 팁이 있을까요? 

ESM PLUS, 파트너센터 등 G마켓의 다양한 판매지원 서비스를 최대한 활용해 보세요. 더불어, 담당 CM과 자주 소통하고, 협업해서 G마켓 프로모션에 꼭 모두 참여하는 것을 추천합니다. 상품을 고객에게 최대한 노출하고 어필하는 것이 판매 성공을 위해 가장 중요하기 때문이에요. 처음부터 큰 성과를 이루긴 어려울 수도 있겠지만, 꾸준히 프로모션에 참여하고, 상품을 노출하다 보면 반드시 좋은 성과가 있을 겁니다. 화이팅!

Q. 카멜 그룹의 향후 목표가 궁금합니다!

카멜 그룹은 지금까지 해왔던 대로 고객의 목소리에 항상 귀 기울이고, 시장의 니즈가 큰 제품을 선보임으로써 고객님들로부터 신뢰받는 기업이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 앞으로도, 고객님들께서 보내주시는 믿음에 진심으로 보답하는 카멜 그룹이 될 테니 많은 관심 부탁드립니다.

Q. 카멜 그룹이 G마켓 성공 판매고객이 될 수 있었던 이유는 무엇이라고 생각하나요?

먼저, 가구 산업에서 특히 어려운 카테고리인 사이드테이블, 전동책상, 아동책상, 아동의자와 같은 상품에 과감히 도전했다는 점입니다. 이외에도, 끊임없이 연구·개발을 이어 나가고, CM과 고객의 피드백을 빠르게 수용하고 실행한다는 점에 있어서 정말 타의 추종을 불허하는 최고의 기업입니다. 현재 추진 중에 있는 다양한 가구 상품도, 앞으로의 카멜 그룹도 매우 기대가 큽니다!

둘째로, CM과 고객의 피드백 및 아이디어를 반영하기 위해 영업-마케팅-개발 각 조직이 유기적으로, 빠르게 지원해 주신다는 점입니다. 무엇보다, 일련의 과정을 리드하고 과감히 결정해 주시는 대표님이 있었기에 저도 마음 편히 최선을 다할 수 있었습니다.

마지막으로, 카멜 그룹의 가장 큰 성공 사유는 훌륭한 실무진이라 생각합니다. 이 자리를 빌려 저를 많이 도와주시고 항상 긍정적으로 독려해 주시는 강보민 MD님과 이민석 팀장님께 깊은 감사를 드립니다. 이분들과 함께 라면 카멜 그룹의 다른 가구 상품도 더욱 성공할 것이라고 믿어 의심치 않습니다!

Q. 곧 다가오는 한가위 빅세일 참여를 망설이는 판매고객님들께 한 마디 부탁드려요!

가을부터 시작되는 가구 성수기, 그 시작을 알리는 한가위 빅세일에 많은 참여를 부탁드립니다. 어려운 일이나 곤란한 점이 있을 때 언제든 연락 주시면 감사히 소통하겠습니다. 어려운 상황에도 항상 현장에서 발로 뛰며 고생하시는 가구·인테리어 판매고객님들께 부족하지만 힘이 되어 드리고 싶습니다. 많은 연락 부탁드립니다! 감사합니다.

퍼스트 무버로서 시장의 변화와 고객의 목소리에 기민하게 대응하며 판매 성공까지 이룬 카멜 그룹을 만나보았어요. 항상 고객에 진심을 다 하기에, 앞으로가 더욱 기대되는 카멜 그룹이었습니다.

카멜 그룹이 열심히 준비하고 있는 G마켓&옥션 한가위 빅세일은 9월 2일부터 9월 10일까지 진행됩니다! 풍성한 혜택이 가득한 한가위 빅세일에 참여하실 G마켓&옥션 판매고객님을 8월 25일까지 모집하고 있으니, ESM PLUS를 통해 꼭 신청해 보세요!