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제목역대급 매출 기록 빅세일 우수사례 인터뷰! 설빅세일이 기대되는 이유2023-12-27 09:34
작성자 Level 10
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G마켓, 옥션의 설빅세일이 2024122일부터 26일까지 16일간 진행됩니다! 매 빅세일마다 우수한 상품의 많은 판매고객님들이 함께하며 특별한 구성과 파격적인 할인가를 선보여주셔서, 구매고객님들이 즐거운 쇼핑 경험을 하실 수 있는데요. 다가오는 설빅세일에도 풍성한 상품들을 선보일 수 있도록 G마켓과 판매고객님들이 힘쓰고 있답니다!

설빅세일에 앞서 지난 한가위 빅세일에서 역대급 매출을 기록한 판매고객님들을 만나보았어요. 높은 매출을 기록할 수 있었던 비결과 함께 이번 설빅세일에서 만나게 될 상품은 무엇일지 지금 소개해 드릴게요.

 

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첫 번째로 만난 판매고객님은 2015 2월에 음식물 처리기 사업을 시작하여 주방 가전제품을 전문적으로 제조, 개발, 생산, 유통 및 판매하고 있는 라움 윤민호 대표님이에요. 라움이 지난 한가위 빅세일에서 어떻게 좋은 결과를 냈는지 이야기를 들어봤어요.

Q. 지난 한가위 빅세일 때 굉장히 높은 매출을 기록했어요. 무려 신장률 252%였는데요. 소감이 궁금해요.

저희 제품을 믿고 선택해 주신 고객 여러분을 포함하여 브랜드의 가능성 및 기여도를 높게 봐주시고, 아낌없이 지원해 주신 성환국 CM님께 감사의 말씀드려요. G마켓과 함께 성장해 온 경험을 토대로, 앞으로 나올 신제품들 역시 G마켓을 통해 론칭 및 판매할 계획이에요.

Q. 좋은 매출을 기록할 수 있었던 비결은 무엇인가요

차별화된 전략, 새로운 도전 정신, 그리고 임직원들의 열정과 역량, 마지막으로 빅스마일데이 성공신화의 주인공 성환국 CM님과 함께해 좋은 성과를 낼 수 있었어요.

그중 가장 기억에 남는 프로모션은 5월 빅스마일데이에 음식물 처리기 최초로 메가스폰서십 브랜드에 선정되었다는 점이에요. 대형 브랜드들과 나란히 선다는 사실만으로도 엄청난 성과였는데, 이에 안주하지 않고 끊임없는 고민과 협의를 거쳐 사전 홍보 프로모션을 별도로 기획했어요.

성환국 CM님의 적극적인 지지와 지원으로, 코베 베이비페어 박람회에 45일간 참여해 G마켓의 빅스마일데이를 앞세워 브랜드를 홍보할 수 있는 기회가 주어졌는데요. 박람회 현장에서 실시간 시연 및 G라이브 방송 등 다양한 볼거리와 혜택을 준비해 고객들에게 선보일 수 있었어요.

이런 노력과 성과들이 쌓여 6월 신세계 유니버스 페스티벌에 G마켓 대표 상품으로 선정되는 값진 성과도 이룰 수 있었어요. G마켓과 함께 온라인 시장뿐만 아니라 오프라인까지 진출하게 되어 매출은 물론 인지도 및 점유율이 대폭 상승했고, 지속적인 성장세를 유지하게 되었어요.


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Q. 라움의 주요 상품은 음식물 처리기인데요. 상품의 장점, 특별히 자랑하고 싶은 제품군이 있다면 말씀 부탁드려요.

음식물 처리기 대표 제품인 6세대 블랙홀더킹의 누적 판매량과 후기가 그 인기를 실감하게 해주는데요. 최신형 다운 분쇄 기능과 미생물 분해소멸 기능이 결합된 음식물 처리기로 음식물 쓰레기를 분해 소멸한 뒤 액상 배출하는 방식이에요. 100% 합법 제품으로 일반 가정에서 누구나 안심하고 안전하게 사용할 수 있어요.

Q. G마켓 입점 이후 달라진 점은 무엇인가요?

2016G마켓 입점 이후 다양한 판매와 마케팅 노력의 결과, 음식물 처리기하면 블랙홀이라는 타이틀을 얻게 되었고, G마켓 내 블랙홀만의 경쟁력이 생겼어요. 실제 소비자분들이 불러주는 블이모님, 블렐루야, 블랙킹과 같은 시그니처 별명도 생겼답니다. G마켓 내의 다양한 성과가 알려지면서 여러 러브콜을 받고 있고, 보다 다양한 프로모션을 진행할 수 있게 되었어요.


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Q. 한가위 빅세일과 같은 프로모션 참여의 이유는 무엇이었나요?

2023 1, 2, 5, 9, 11G마켓 내 가장 많이 팔린 음식물 처리기 1위를 연속적으로 기록했어요. G마켓 입점 후 지속적으로 역대급 매출을 기록함은 물론 기네스 매출까지 달성하고 있으니, 매번 프로모션에는 필수로 참여하고 있어요.

Q. 곧 설빅세일이 다가오는데요. 이번에는 어떻게 준비하고 계시나요?

저희 블랙홀더킹이 2023 설빅세일을 통해 소비자들에게 상품력을 인정받기 시작했는데요. 행사 기간 매출 139천만 원을 기록하며 G마켓 기준 전체 부문 상품 판매 순위 25위에 올랐어요. 가전 부문 상품 판매 순위는 15위를 기록했으며, 음식물 처리기 부문에서는 압도적인 판매량을 기록하고 기네스 매출을 달성했어요.

이번 2024 설빅세일 역시 음식물 처리기 1위는 물론 블랙홀더킹과 함께 1~3인 가구를 위한 새로운 음식물 처리기를 선보일 예정이에요. 설빅세일을 맞아 파격적인 할인율로 판매할 예정이니 많은 관심 부탁드려요.

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두 번째로 만난 판매고객님은 주식회사 우원입니다. 우원은 600평이상 규모의 오프라인 한우매장과 동시에 온라인에서 미쓰하누라는 브랜드로 한우를 판매하고 있는데요. 빅세일 성공 비결 들어보실까요?

Q. 지난 한가위 빅세일 때 굉장히 높은 매출을 기록했어요. 무려 신장률 104%였는데요. 소감이 궁금합니다.

주문량이 많아진 것을 느꼈지만 숫자로 들으니 더 놀랍게 느껴져요. 노력한 만큼 결과가 따라와지고 있다는 것에 많은 동기부여와 힘을 받았고, 앞으로 더 잘 해야겠다는 책임감을 느끼고 있어요.

Q. 좋은 매출을 기록할 수 있었던 비결은 무엇인가요?

누구나 할 수 있는 일반적인 구성과 가격 보다, 구매고객님들이 정말 좋다고 느끼실 수 있는 저희만의 차별화된 구성과 품질, 그리고 경쟁력 있는 가격에 집중했어요.

한우 선물세트를 구성할 때 맛이 좋아야 리뷰가 좋고 리뷰가 좋아야 구매율이 올라간다라는 신념으로, 한우 중에서도 대표 인기 구이용 부위 위주로 세트 구성을 만들었어요. 품질 측면에서도 기름, 질긴 부위, 모양이 잘 안 나오는 부위 등을 최대한 제거했고요. 직원들은 손질을 많이 해서 버리는 게 많은 것 같다는 걱정도 했지만, 고객 만족을 위해 당연히 감수해야 하는 부분이라 생각했어요. 더불어 고객님들이 괜찮다고 생각할 수 있는 가격을 만들기 위해 노력했어요.

이번 매출 성장은 담당 CM님의 도움이 굉장히 컸어요. 입점 후 구매가 증가할 수 있는 새로운 구성을 같이 생각해 주시고 조언을 주시면서, 노출이 확대될 수 있도록 해 주셨어요. 새로 기획한 구성의 반응이 좋아, 판매도 많이 되었고 매출에 많은 도움이 되었어요.


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Q. 미쓰하누 주요 상품은 한우인데요. 미쓰하누만의 장점과 특별히 자랑하고 싶은 상품과 이유는 무엇인가요?

저희는 한우를 유통하여 받는 것이 아닌 1++한우를 직접 경매, 매입하기에 더욱 신뢰할 수 있어요. 자사에서 식육처리 전문가가 발골부터 가공하여 도매유통은 물론, 오프라인 매장에 판매, 온라인 시장에서 소매, 판매까지 진행하는 1차 생산업체예요. 이렇게 유통과정을 최소화하여, 최상등급 한우를 합리적인 가격에 판매할 수 있어요.

Q. G마켓 입점 이후 달라진 점은 무엇인가요?

저희 상품과 브랜드를 잘 알리려면 경쟁력 있는 온라인 플랫폼에서 노출과 판매가 되어야 한다고 생각하여 G마켓에 입점한 지 이제 2년 차가 되었습니다. 입점 후 확실히 저희 상품에 대한 인지도가 높아졌고, 판매량이 많아졌어요. CM님과 소통하며 슈퍼딜/올킬 등 원데이 행사를 진행해보는 등 여러 과정에서 배운 것들이 많아 성장했고요.


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Q. 한가위 빅세일과 같은 프로모션 참여의 이유는 무엇이었나요?

전사적으로 크게 진행하며 밀어주는 행사에는 적극적으로 참여해야 한다 생각했어요. 할인 부담이 있긴 하지만 투자라 생각했어요. 많이 판매해야 리뷰들과 이력이 쌓이고 재구매로 이어지는데, 이익만 따지면 시도하기 힘들죠. 결과적으로도 프로모션에 참여했을 때의 매출이 몇 배 이상 나기 때문에 빠질 수 없어요.

Q. 곧 설빅세일이 다가오는데요. 이번에는 어떻게 준비하고 계시나요?

1++한우만 판매하다 보니 3~4종류만 구성해도 판매가가 10만원후반대가 돼요. 막상 저도 선물하려고 상품을 고르다 보면 5~10만원사이를 찾고 있더라고요. 그래서 이번 설빅세일에는 10만원이하의 접근성 높은 가격에, 구성은 더 다양한 선물세트들을 준비하려 합니다.

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세 번째로 만난 판매고객님은 제스파예요. 제스파는 일상의 모든 순간에 건강의 가치를 찾아내며, 소비자에게 건강한 라이프스타일을 제안하는 헬스케어 전문 기업인데요. 한가위 빅세일에서 높은 매출을 기록할 수 있었던 이유, 궁금하시죠?

Q. 지난 한가위 빅세일 때 굉장히 높은 매출을 기록했어요. 무려 신장률 75.8%였는데요. 소감이 궁금합니다.

경기 침체로 인해 전반적으로 매출이 떨어져 힘든 상황이었는데, 75.8%라는 높은 성장률을 기록하여 너무 놀랍고 큰 보람을 느꼈어요. 온라인 채널에서의 많은 매출을 내기 위해서는 많은 고객들에게 홍보가 되어 고객 유입을 늘려야 하고, 고객들이 필요로 하는 상품과 구성을 효과적으로 기획하는 것이 가장 중요하다고 생각해요. 이러한 측면에서 이번 행사에서 보인 뛰어난 성과는 G마켓의 홍보능력과, CM님과의 찰떡 호흡을 통한 행사 기획이 주요했다고 생각해요.

Q. 좋은 매출을 기록할 수 있었던 비결은 무엇인가요?

먼저 진심으로 챙겨주신 이종철 CM님께 감사드려요. 실시간으로 피드백 주시고, 적극적으로 임해 주시며, 정확한 길을 잡아주셨어요. 빅세일 1개월 전부터 다양한 상품 구성, 많은 혜택을 녹이기 위해 제안서를 만들었거든요. 다행히 시즌에 맞는 제품을 좋은 타이밍에 행사 확보가 이뤄져서 매출이 배가 된 것 같아요.


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Q. 특히 지난 한가위 빅세일에서 G마켓, 옥션 단독모델을 선보이셨는데요. 어떤 상품이었는지 특장점 소개와 계기, 반응 등에 대해 말씀 부탁드려요

한가위 빅세일 행사 기간 동안의 제스파 매출 1등 공신은 단연 단독모델들이었어요. AI 음성인식 디안트 안마의자부터, SNS에서 핫한 바디렉트 매트리스 안마기, 디즈니 코리아와 브랜드 계약을 통해 제작한 미키마우스 찜질기 등이 고객들에게 큰 사랑을 받았어요. 고객님들이 선호하시는 제품을 단독으로 준비하여, 오직 G마켓과 옥션에서만 특별한 가격으로 만나 볼 수 있도록 기획했던 것이 좋은 결과로 이어졌다고 생각해요.

이 중에서 소비자분들께 가장 많은 사랑을 받은 제품은 AI 음성인식 디안트 안마의자였어요. 디안트 안마의자는 질리지 않는 포근한 로즈 골드 색상과 세련된 디자인으로 고객들의 눈길을 사로잡았고, 사용자의 체형에 맞게 프레임을 조정하여 최적의 안마를 선사함으로써 고객들의 마음까지 사로잡았어요. 실제로 사용해 본 고객들이 만점에 가까운 평점 주신 것만 보더라도 추가적인 설명이 필요 없을 것 같아요!

디즈니 미키마우스 찜질기는 제스파의 기술력과 디즈니 캐릭터의 귀여운 디자인을 합쳐 탄생한 제품이에요. 기존 찜질기들의 올드한 디자인을 벗어나 젊은 고객층까지 아우를 수 있는 귀여운 제품을 파격적 할인가로 선보였고, 쌀쌀해진 날씨와 함께 많은 고객들의 관심과 선택을 받으며 베스트 3위에 오르기까지 했어요. 이 제품은 저도 꾸준히 사용하고 있답니다.


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Q. 제스파의 주요 상품은 안마용품인데요. 상품의 장점, 특별히 자랑하고 싶은 제품군이 있다면 말씀 부탁드립니다.

제스파 안마의자의 가장 큰 특징은 뛰어난 안마감과 디자인을 들 수 있어요. 단순히 피로를 풀어주는 안마의자가 아니라 사용하지 않을 때에도, 그 자체만으로도 인테리어 효과를 줄 수 있는 제품을 만들기 위해 디자인 측면에서 많은 공을 들이고 있어요.  

최근에는 2개의 안마구를 탑재하여 상반신과 하반신 마사지를 동시에 즐길 수 있는 듀얼코어엔진 안마의자를 출시했어요.

Q. 제스파의 제품, 어떤 사람이 사용하면 좋고 누구에게 선물하면 좋을까요?

최근 신혼 필수 혼수 용품으로 떠오른 안마의자 라인, 집들이 선물 용으로 좋은 발 마사지기를 추천해요.

다가올 설에 선물할 안마의자를 고민 중이시라면 새롭게 출시된 G마켓, 옥션 단독모델인 더블코어 엔진 안마의자 루히그를 추천하고요. , 2개의 엔진이 움직여 싱글 엔진 대비 주무름은 거의 3, 두드림 수는 8배로 풍부한 안마감을 자랑해요.


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Q. G마켓 입점 이후 달라진 점은 무엇인가요?

건강가전 용품 사업을 처음 시작할 시점에는 제스파의 제품을 고객들에게 선보일 오프라인 매장이 많지 않았기 때문에 제품을 홍보하고 판매할 만한 공간이 없었어요. 하지만 온라인 시장에 진입하고 많은 고객들을 확보하고 있는 G마켓에 입점한 이후로는 많은 고객들에게 제품을 홍보하고 판매할 수 있는 공간이 새롭게 생겼죠. G마켓을 통해 제스파의 매출도 함께 성장할 수 있었고, 많은 고객분들이 제스파 제품을 사용하면서 자연스레 브랜드를 홍보할 수 있는 계기가 되었다고 생각해요.


Q. G마켓의 프로모션에 참여하시는 이유는 무엇이었나요?

매 시즌 진행되는 빅스마일데이/빅세일 기간의 유입량은 평소 2배 이상으로 늘어나요. 매출도 평시 매출 대비 3~4배가 늘어나고요. 그렇기 때문에 그 기간에 제스파라는 브랜드를 노출시킨다는 것은 엄청 중요한 포인트지요. 브랜드 노출을 위해 당사는 프로모션 참여는 물론 G라이브도 4회 진행하였는데요. 높은 퀄리티의 연출과 방송을 도와주시기 때문에 빅세일 기간 전체 중에서 G라이브 진행 일자의 매출이 단연코 제일 높았어요. 기회가 되신다면 필수 참여하여 브랜드 노출에 힘쓰고 있어요.  

Q. 곧 설빅세일이 다가오는데요. 이번에는 어떻게 준비하고 계시나요?

제스파에서 23FW 새롭게 선보이는 더블코어엔진 안마의자가 G마켓, 옥션 단독모델로 출시되었어요. 설빅세일 이전까지 신규 상품 특별 행사 등으로 판매량을 끌어올려둔 후, 신흥 안마의자 모델로 우뚝 설 수 있게 준비 중에 있어요. 기존보다 더 파격적인 가격으로 선보일 예정이라 많이 관심 가져주세요!  

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지난 한가위 빅세일에서 구매고객님들의 마음을 사로잡은 판매고객님들을 만나 이야기를 들어보았어요. 판매고객님들의 좋은 상품, 이를 적극적으로 알리고자 노력한 G마켓과 CM님들, 그리고 좋은 상품에 높은 관심을 보내주신 구매고객님들 덕분에 가능했던 성과라고 생각합니다!

다가오는 설빅세일에도 판매고객님, 구매고객님들의 많은 관심 부탁드려요

 

 


 


 

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