G마켓에서는 이제 첫발을 뗀 신규 판매고객, 그리고 잠재력 있는 중소 판매고객과도 함께 성장할 수 있도록 끊임없이 고민하고 행동하는 사람들이 있습니다. 바로 오늘 소개해 드릴 AM(Account Manager)입니다!

이번 뉴스룸에서는 G마켓의 AM이 판매고객들의 성공적인 비즈니스를 위해 어떤 다채로운 활동들을 진행하고 있는지 소개해 드립니다. 특히 잠재력 있는 신규 및 중소형 판매고객을 집중적으로 발굴하고 전담하고 있는데요. 보이지 않는 곳에서 중소 셀러들의 든든한 지원군이 되어 눈부신 활약을 펼치고 있는 G마켓 AM의 이야기를 지금 바로 만나보세요.

AM은 G마켓에 입점한 수많은 판매고객분들과 가장 가까운 곳에서 소통하며 비즈니스의 시작부터 안착, 그리고 성장 단계까지 전 과정을 든든하게 함께하는 비즈니스 파트너예요. 단순한 시스템 관리를 넘어, 각 판매고객이 가진 브랜드의 고유한 가치와 상품의 경쟁력을 분석하고, 이를 G마켓의 고객들에게 가장 효과적으로 전달할 수 있도록 돕는 조력자랍니다.

잠재력 있는 신규 판매고객을 발굴하고 입점을 돕는 것은 물론이고, 프로모션 기획, 매출 데이터 분석, 마케팅 전략 수립 등 다방면에서 심도 있는 컨설팅을 제공합니다. 이를 통해 G마켓과 판매고객이 상생하는 이커머스 생태계를 조성하는 데 기여하고 있어요.

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초기 정착을 위한 든든한 길잡이, 'AM 패키지'

온라인 판매를 처음 시작하거나 G마켓이라는 새로운 플랫폼에 막 입점한 판매고객분들에게는 모든 시스템과 환경이 낯설 수 있어요.

AM 패키지는 이러한 판매고객이 G마켓에 안정적으로 안착할 수 있도록 돕는 집중 케어 프로그램입니다. 이를 통해 판매고객은 G마켓의 판매 시스템 활용법부터, 상품 노출을 극대화하는 마케팅 전략, 고객 데이터를 분석하는 법까지 핵심적인 노하우를 빠르게 전수받을 수 있어요. 초기 성장을 가속화하는 것은 물론, 자신의 브랜드를 효과적으로 브랜딩할 수 있도록 돕는 든든한 길잡이 역할을 해준답니다.

예를 들어, 시즌별 테마 기획전인 시선 GO정은 매월 시즌과 최신 트렌드에 부합하는 브랜드를 테마별로 선정하여 집중 조명해요. 또한, 온·오프라인 전방위 홍보 지원을 통해 G마켓 앱 내 전용 기획전을 개설하여 고객들에게 상품이 직접 노출될 수 있는 기회를 제공해요.

이러한 밀착 지원에 힘입어 H1 브랜드들은 입점 초기부터 뚜렷한 존재감을 드러내고 있답니다. 검색량 상승과 거래액 증가 등 가시적인 성과는 물론, 현재 식품, 뷰티, 생필품 등 다양한 카테고리의 브랜드들이 G마켓 AM과 함께 성공적인 성장 스토리를 만들어가고 있습니다.

AM 패키지 진행을 희망하시는 판매고객님들은 전용 메일인 <AMPKG@gmarket.com>으로 문의해 주시면, 내부 검토를 거쳐 담당 부서를 통해 진행 가능 여부와 향후 절차를 안내드리고 있습니다. 

숨겨진 진주를 찾아서, 'H1 브랜드 프로젝트'

G마켓에서는 잠재력을 가졌지만 아직 널리 알려지지 않은 신규 및 중소형 브랜드를 발굴하여 집중적으로 육성하는 것을 중요하게 생각하며, 'H1 브랜드 프로젝트'도 운영하고 있습니다.

이는 단순히 G마켓의 브랜드를 늘리는 것을 넘어 다양한 의미를 가져요. 경쟁력 있는 신규 브랜드를 발굴하여 매출 활성화를 이끌어내고, 우수한 품질을 갖추고도 판로 확보나 마케팅 역량 부족으로 어려움을 겪는 중소 및 소규모 판매고객의 실질적인 성장을 돕는 핵심 활동입니다.

상품성, 트렌드 부합성 등 꼼꼼한 기준을 거쳐 브랜드를 선정하고, 각 판매고객의 특성과 브랜드 핏을 고려한 맞춤형 관리를 진행해요. 타겟 고객층을 명확히 설정하고, 이에 최적화된 상품 구성 제안, 노출 전략수립, 맞춤형 프로모션 기획 등을 체계적이고 지속적으로 지원해 준답니다.

G마켓 AM의 지원 시스템은 가시적인 매출 성장으로 이어지고 있어요. G마켓 AM이 담당하는 셀러들의 올해 거래액은 직전 대비 두 자릿수 성장세를 기록하고 있으며, 이 중 집중 지원을 통해 '스타셀러'로 육성 중인 100여 명의 경쟁력 있는 셀러들의 올해 5월 평균 거래액은 전년 대비 무려 140%나 증가했답니다!

대표적인 성공 사례인 인터쿡(퀸센스 데일리 후라이팬)은 AM의 맞춤형 전략에 힘입어, 전년 대비 35배(3,442%) 이상의 폭발적인 거래액 신장을 기록했습니다.

이 외에도 AM이 밀착 지원하는 셀러들은 주요 카테고리 전반에서 고른 성장세를 나타내고 있습니다. 올해 5월 기준 전년 대비 거래액 신장률을 살펴보면, 게임이 68%로 가장 높은 상승폭을 기록한 가운데 유아동의류(43%)와 노트북·데스크톱(42%)이 그 뒤를 이었어요. 또한 주방가전 및 주방용품이 각각 31%, 가공식품이 29%, 여성의류가 27% 증가하는 등 핵심 카테고리 전반에서 매출 성장을 견인하고 있습니다.

이러한 가시적인 성과들은 G마켓의 AM들이 판매고객의 든든한 파트너로서 발 빠르게 움직인 덕분이며, G마켓 플랫폼의 우수한 경쟁력을 증명하는 지표가 되고 있어요.

G마켓 AM은 처음 발을 내딛는 신규 판매고객님들의 안정적인 정착을 돕는 AM 패키지부터, 숨어있던 H1 브랜드를 발굴하고 정성껏 육성하는 일, 결국 판매고객의 성장이 곧 G마켓의 진정한 성장이라는 변치 않는 믿음과 철학에서 출발했습니다.

앞으로도 G마켓 AM은 더욱 실질적인 지원 프로그램과 컨설팅을 통해, G마켓과 함께하는 수많은 판매고객분들이 한 단계 더 높이 성장하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. G마켓 AM과 함께 성공적인 비즈니스를 시작하고 싶다면, 신규 판매고객을 위한 AM 패키지를 만나보세요!