눈 깜짝할 사이에 하루가 지나가는 현대인들에게 간식은 더 이상 단순한 먹거리가 아닌 ‘진심’이 담긴 음식으로 자리 잡고 있습니다. 출근 전에 한 입, 잠들기 전 한 입, 언제 어디서든 부담 없이 꺼내 먹을 수 있는 간편함과 맛까지 모두 갖춘 데일리 스낵이 주목받고 있는 요즘. 다양한 입맛을 만족시키며 많은 이들에게 선택받고 있는 브랜드, ‘자연을 가장 맛있게 말린다’라는 의미를 지닌 ‘말린’이 운영하고 있는 ‘해를품은’을 소개합니다~

Q. 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 저는 농업회사법인 주식회사 ‘말린’의 부대표 임한별입니다. ‘말린’은 전북 완주에 위치한 고구마 가공 전문 기업으로, 직접 고구마를 재배하고 제품화까지 하는 6차 산업 기반의 식품기업입니다. 현재 건강한 고구마 말랭이를 선보이고 있는 ‘해를품은’을 운영하고 있어요. ‘해를품은’은 ‘150일 동안 해를 품은 고구마’라는 의미를 통해 자연의 기운을 담은 건강한 간식임을 상징하는 의미예요.

Q. ‘해를품은’에서 가장 사랑받는 주력 상품은 무엇인가요?

단연 고구마스틱입니다. 100% 국내산 고구마만을 사용해 저온에서 천천히 건조한 쫀득한 식감이 특징이며, 설탕이나 방부제를 첨가하지 않아 아이부터 어른까지 안심하고 드실 수 있어요. 최근에는 고온 압착 방식으로 바삭함을 살린 신제품 고구마칩과 고구마 캐러멜도 주목받고 있어요.

Q. 데일리 스낵이 관심을 받고 있는 요즘, 이 중에서 ‘해를품은’이 많은 사람들의 선택을 받은 이유가 무엇이라 생각하시나요? 

‘해를품은’ 제품은 ‘정직한 재료, 첨가물 없는 가공, 집에서 만든 듯한 맛’이라는 세 가지 원칙을 지키며 신뢰를 쌓아온 결과라고 생각해요.

Q. 제품 페이지마다 신선과 깨끗함이 강조되어 있어요. 고객님들께 신뢰를 받을 수 있는 노하우 혹은 원칙이 궁금해요. 

가장 큰 원칙은 직접 키운 고구마로 만드는 것입니다. 제품이 만들어지기까지 전 과정을 직접 관리하기 때문에 누구보다 제품을 잘 알고 있고, 그 진정성이 전달되었다고 생각해요. HACCP 인증과 더불어 농공상융합형 중소기업 인증 등 다양한 품질 인증을 획득해 식품 안전을 철저히 지키고 있어요.

 Q. G마켓에 입점하게 된 계기가 궁금합니다.

코로나19이후 온라인 소비 트렌드가 크게 확대되면서, 전국 어디서나 ‘해를품은’을 만날 수 있는 창구가 필요하다고 판단했어요. 그중에서도 높은 신뢰도와 다양한 고객층을 보유하고 있는 G마켓이 생각나서 입점을 결정하게 되었어요.

Q. 온라인 판매를 시작하면서 가장 어려웠던 점은 무엇이고, G마켓이 해결에 어떤 도움을 줬는지 궁금합니다.

온라인 판매를 시작하면서 오프라인과 다른 고객 소통 방식과 제품 홍보 전력을 익히는 게 어려웠어요. 현장에서 고객님들을 만나 직접 소통하는 것이 아닌 비대면 환경에서 신뢰를 얻는 방법을 고민했죠. 이때 G마켓을 통해 판매 페이지 구성부터 제품의 특징과 장점을 효과적으로 어필하는 방법 등을 배웠고, 각종 프로모션 행사와 빅스마일데이를 통해 제품 인지도를 빠르게 올릴 수 있었죠. 플랫폼 내 고객 피드백 시스템을 활용해 의견을 바로 확인하고 제품 개선에 반영할 수 있었던 점도 큰 도움이 되었어요.

Q. G마켓 담당 CM과 소통은 어떻게 진행하고 계실까요? 도움받은 에피소드가 있다면 말씀해 주세요!

CM님과 행사, 시즌별 프로모션 기획 등 끊임없이 소통을 진행하며 어려운 점이 있다면 풀어나갈 수 있게 많은 도움을 받고 있어요. 특히 빅스마일데이 때 고구마스틱을 단독 구성, 고가 쿠폰을 적용하는 방법 등을 제안해 주셔서 큰 매출 상승효과를 봤어요.

Q. 큰 매출 상승효과를 보셨다고 하셨는데, 구체적으로 설명해 주실 수 있을까요?

저희 제품인 고구마스틱을 많은 분들께 알릴 수 있도록 CM님께서 단독 구성 상품 편성을 제안해 주셨어요. 특히 고가 쿠폰을 전략적으로 적용할 수 있도록 도와주셨고, 평균 대비 매출이 약 3배 이상 상승했어요. 빅스마일데이 기간 중에는 하루 판매량이 평상시보다 최대 5배 이상 증가해 깜짝 놀랄 정도였어요. 이런 경험이 단순하게 판매량 상승뿐 아니라 브랜드 인지도 자체가 올라가는 계기가 되었어요.

Q. 최근 G마켓에서 눈에 띄는 매출 성장을 이뤘는데요. 어떻게 이뤄낸 결과인가요?

매출 상승은 고구마스틱 단일 품목으로 이뤄낸 결과예요. 해당 상품은 간편성과 맛, 건강함을 모두 갖춘 데일리 간식으로 고객님들께 인기를 얻었으며, 구성과 가격대를 최적화한 기획 세트를 통해 전체 대비 약 60% 이상의 매출 성장을 달성했어요. 이후 제품의 재구매율은 물론, 좋은 후기들이 더해져 ‘해를품은’의 충성도까지 함께 올라가는 효과가 있었어요.

Q. 직접 G마켓에 입점하고 호흡을 맞추면서 느낀 장점과 많은 플랫폼들 중에서도 G마켓이 지닌 차별점이 있다면 말씀해 주세요.

G마켓은 단순한 판매채널이 아닌 브랜드와 제품을 함께 키워주는 파트너라고 생각해요. 특히 적절한 카테고리 분류 운영과 기획 연계 가능성, CM님의 밀착형 피드백은 다른 플랫폼과는 확실히 차별화된다고 느꼈어요.

Q. G마켓에서 활용해 보고 싶은 프로모션 또는 이벤트가 있으신가요?

곧 고구마칩 시리즈를 확장할 예정으로 G마켓 전용 구성 상품을 기획 중이에요. 제품의 스토리를 담은 짧은 영상 콘텐츠와 함께, 계절 간식 제안 기획전을 진행해 보고 싶어요. 제품 제조 과정과 원료의 신뢰도를 강조할 수 있는 콘텐츠도 보여드리고 싶어요.

Q. 끝으로 앞으로의 ‘해를품은’은 어떤 모습으로 고객님들께 다가갈까요?

앞으로도 자연을 가장 맛있게 말리는 기술과 정직한 원료로 고객의 신뢰를 받는 브랜드가 되겠습니다. ‘해를품은’이라는 브랜드명처럼 햇살을 머금은 건강한 식품을 통해 고객님 삶에 따뜻한 에너지를 전달하는 기업으로 성장하겠습니다!

Q. ‘해를품은’은 G마켓과 함께 눈에 띄는 성장세를 보여주고 있는데요, 입점 이후 매출이 몇 퍼센트나 성장했나요?

2024년 입점한 이후, 2025년 현재까지 동기간 대비 약 236%의 매출 성장을 기록했어요. '해를품은'과 긴밀하게 소통하며 다양한 제품 구성, 프로모션 전략을 함께 고민한 결과라고 생각해요.

Q. G마켓 입점을 고민하고 있는 판매고객님들께 전하고 싶은 메시지가 있다면 말씀해 주세요.

G마켓은 상품 판매 활성화를 위해 고민하는 판매자분들에게 항상 열려있어요. 판매에 있어 기본적인 상품 구성부터 프로모션과 노출 그리고 가격 면에서 어떻게 하면 고객들의 호응을 얻을 수 있을지, 경쟁력 있는 상품이 될 수 있을지 고민하고 함께 성장해 나가려고 해요. 열정적인 판매자분들을 기다리고 있으니, 주저하지 마시고 G마켓에 입점하세요!

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