예년보다 일찍 찾아온 설 명절을 맞아 G마켓, 옥션에서는 1월 2일부터 17일까지 ‘설빅세일’이 진행되는데요. 이번 설빅세일에서는 할인쿠폰 제공, G마켓 선물하기를 활용한 선물 프로모션, 카드사 할인, 라이브 특가 상품 등 어마어마한 혜택과 함께 찾아온다고 합니다!

설빅세일을 앞두고 지난 9월에 진행된 ‘한가위 빅세일’에서 우수한 상품으로 높은 매출을 기록한 세 명의 판매고객님들을 만나보았습니다. 어떤 제품이, 어떻게 구매고객님들의 마음을 사로잡았는지 소개해 드릴게요!

Q. 브랜드에 대한 소개 부탁드립니다.
저희 으뜸한돈은 국내산 한돈 인증을 받은 돼지고기 브랜드로, 보성녹차와 강황을 먹인 프리미엄 돼지고기를 판매하고 있습니다. 1등급 고기만 선별했으며, 이름처럼 으뜸이 되기 위해 노력하는 브랜드입니다.

Q. 특별히 자랑하고 싶은 제품이 있다면요?
보성녹돈은 고급 육질 저지방 돈육입니다. 쫄깃하고 담백한 맛이 나고, 특유의 누린 냄새가 나지 않아 삼겹살, 목살, 등갈비 등은 한번 드셔보신 분들은 꾸준히 재구매를 하고 계십니다. 이외에도 선물세트, 등뼈, 찌개용 고기, 사태 등도 인기 제품입니다.

Q. 식품인 만큼 품질 관리 및 제품 발송 시 고려하는 점들이 많을 것 같은데, 어떤 절차로 진행되고 있나요?
무조건 1위는 식품 관련 위생점검입니다. 가공장에 들어가서 생산하는 직원분들의 위생상태를 항상 자체점검으로 관리하고 있고, 스마트 HACCP, 무항생제, 방재 시스템을 갖추고 정기적인 관리를 받고 있습니다. 가공장 입구에도 “철저한 위생점검! 당신의 위생 점수는 몇 점입니까?”라는 문구를 적어두고 있습니다.

Q. G마켓에 입점하게 된 계기가 궁금합니다.

처음부터 “G마켓에는 무조건 입점한다!”라는 마음을 가지고 있었습니다. 제가 조사한 바로는 순이익을 내는 국내 최대의 온라인 쇼핑몰이며, 충성고객이 제일 많은 걸로 파악되고 있습니다.

Q. G마켓의 어떤 점이 마음에 드셨나요?
저는 G마켓 오픈 초창기 때부터 봐왔고, 성장하는 시기도 같은 세대인 듯합니다. 그래서 애착이 가는 쇼핑몰이고, G마켓이란 브랜드에 친근감이 듭니다. 특히 브랜드가 성장하려면 G마켓에서 성공해야 한다고 생각하고 있습니다.

Q. 빅세일 외에 G마켓과 해보고 싶은 프로모션이 있나요? 

현재는 슈퍼딜과 올킬의 효과가 가장 좋다고 생각되지만, 도움이 되는 다른 프로모션이 있다면 어느 것이든 같이 하고 싶습니다.

Q. 다가오는 이번 설빅세일에서 놓쳐선 안 될 상품은 무엇인가요?

깨끗하고 투명하게 관리되는 HACCP 인증 국내산 한돈 선물세트입니다. 국산 돼지고기는 수입품에 비해 빠르고 신선합니다. 쫄깃하고 담백한 맛이 나며, 특유의 돼지냄새가 나질 않아 누구에게나 인기가 좋은 으뜸한돈 선물세트를 적극 추천해 드립니다. 다가오는 명절에 꼭 필요한 삼겹살, 목살, 특수부위, 돼지갈비 부위 세트를 G마켓 설빅세일에서 만나보세요.

Q. 앞으로 브랜드의 비전이 궁금합니다.
우선 첫 번째 목표는 온라인 강자가 되어야 하고, 깨끗하고 청결하게 잘 관리되는 저희 으뜸한돈으로 고객님들의 건강한 밥상에 함께 하고 싶습니다. 오프라인 정육점들이 이제는 소강상태를 보이고 있으니, 가능하다면 G마켓과 함께 오프라인 고기편의점도 진행하고 싶습니다.

Q. 그 외 덧붙일 말씀이 있으시다면 부탁드립니다.
저희 회사 슬로건은 “우리 가족의 건강을 생각합니다”입니다. G마켓과 함께 성장하는 온라인 정육점 브랜드가 되고 싶습니다.

 

Q. 식품인 만큼 품질 관리 및 제품 발송 시 고려하는 점들이 많을 것 같은데, 어떤 절차로 진행되고 있나요?

우선은 식품이다 보니 작업장 청결에 많은 신경을 쓰고 있습니다. 품질에 있어서는 발송 전 맛 테스트는 물론이며, 저장해서 나가야 하는 경우에는 저장 온도까지 꼼꼼히 온도기록지로 기록합니다.

주문을 받게 되면 상품 검수를 시작합니다. 1차로 상품 검수를 하고, 품질이 안 좋은 상품들은 제외하고, 상품 검수 후 포장을 시작합니다. 식품이니 배송 중에 파손될 우려가 있기 때문에, 포장 단계에서 완충제, 에어캡 등을 사용해 최대한 상품이 흔들리지 않게 포장합니다. 그러고 나서 최종 박스 포장 전에 한 번 더 배송 상의 문제가 없는지 최종 확인합니다.

Q. G마켓에 입점하게 된 계기가 궁금합니다.

G마켓은 오픈마켓 중 가장 점유율이 높은 플랫폼이며, 홍보를 하기에도 핵심 소비자층이 몰려 있어서 첫 번째 입점처로 생각하고 있었습니다.

Q. G마켓의 어떤 점이 마음에 드셨나요?

오픈마켓의 선두주자임에는 물론, 공격적인 마케팅, 한눈에 보기 편한 가시적인 모바일 플랫폼, CM님과의 원활한 소통, 소비자와 판매자가 상생할 수 있는 대대적인 쿠폰 지원, 라이브까지 강화한 소통중심적 쇼핑 큐레이션이 너무 좋습니다.

Q. 빅세일 외에 G마켓과 해보고 싶은 프로모션이 있나요?

산지에 직접 내방해서 전경들을 보여주고, 밭에서 직접 수확하는 모습을 보여주며 라이브 방송을 하는 기획전을 한다면 좋을 것 같습니다.

Q. 다가오는 이번 설빅세일에서 놓쳐선 안 될 상품은 무엇인가요?

G마켓에서 매번 명절 때마다 메인으로 판매하고 있는 나주배 선물세트입니다. 다른 과일들과 달리, 직접 농사를 짓고 있는 산지 대표님과 함께 오랜 기간 함께 협력하며 진행하고 있는 상품인 만큼 애착과 자부심이 남다릅니다.

Q. 앞으로 브랜드의 비전이 궁금합니다.

초심을 잃지 않고 정직한 마음으로, 고객들의 식탁에 함께 할 수 있는 신뢰도 높은 정직한 기업이 되고 싶습니다. 직접 농사나 제조를 하는 품목들을 더 다양하게 늘려갈 생각입니다. 그래야 합리적 소비를 이끌어 낼 수 있을 테니까요. 정직함과 신선함을 지켜내려는 노력으로 미미의 맛에 대한 행복을 구매고객님들에게 선사하는 거죠. 그렇게 정직한 미미의 브랜드를 성장시켜 나갈 생각입니다.

Q. 그 외 덧붙일 말씀이 있으시다면 부탁드립니다.

가격과 품질을 동시에 잡으려고 하는 G마켓의 방향성에 박수갈채를 보냅니다. 앞으로도 합리적 가격에, 좋은 품질로 소비자에게 다가갈 수 있도록, 정직한 미미도 함께 노력하겠습니다.

라커디움은 김주민 파트장, 김형찬 매니저님이 인터뷰에 함께해주셨습니다.

 

Q. 브랜드에 대한 소개 부탁드립니다.

김형찬: 저희 라커디움은 1976년 야구복 사업을 시작으로, 현재까지 40여 년 동안 스포츠 업계에서 사업을 운영해 온 회사입니다. 40여 년간 스포츠 시장의 노하우를 통하여 데상트, 아디다스, 뉴발란스, 디아도라 등 다양한 브랜드의 스포츠 의류와 용품을 생산 및 유통하고 있는 스포츠 전문 기업입니다.

 

Q. 한가위 빅세일에서 좋은 성과를 얻으셨는데요. 소감과 비결이 궁금합니다.
김주민: 상품의 품질과 소비자들의 니즈를 끊임없이 조사하고 이를 상품으로 만들어낸 결과라고 생각합니다. 또한 G마켓 담당 CM님의 열정과 관심 덕분에 저희의 많은 시간을 들인 상품들이 소비자들에게 노출될 수 있는 좋은 기회를 얻었고, 이를 통해 행사 당시 해당 카테고리 1등과 1억 이상의 매출을 올릴 수 있었습니다.

Q. 라커디움에서 가장 반응이 뜨거운 제품은 무엇인가요?
김형찬: 스포츠 의류 카테고리가 가장 베스트 상품인데요. 특히 G마켓에서 가장 반응이 뜨거웠던 스포츠 의류는 ‘기능성 제품’입니다. 냉감이나 기모 소재의 기능성 언더웨어 의류들, 트레이닝/러닝 시에 몸매 보정이 가능한 제품 등이 기능성 의류라고 보시면 됩니다. 라커디움 대부분 상품이 스포츠 패션 카테고리에서 좋은 반응을 얻고 있습니다.

Q. 그 외에 또 소개하고 싶은 상품은 무엇인가요?
김주민: 그 외에 소개드릴 제품은 스포츠화입니다. 저희는 다양한 브랜드의 야구화를 취급하고 있고, 단독으로 운영할 수 있는 상품들 또한 많습니다. 러닝화 부분에서도 퀄리티 좋은 뉴발란스 러닝화를 취급 중입니다. 축구화의 경우, 디아도라 제품이 퀄리티 대비 낮은 가격으로 높은 판매량을 기록한 적이 있습니다. 내년에는 조금 더 폭넓은 상품 구성으로 공격적인 프로모션을 준비하려고 합니다.

Q. G마켓에 입점하게 된 계기가 궁금합니다.
김형찬: 처음에는 소셜과 자사몰만을 운영을 하고 있었지만, 오픈마켓 입점이 필연적이라는 생각이 들었습니다. G마켓은 저희의 메인 상품인 스포츠 패션 상품을 이용하는 구매고객이 매우 많은 쇼핑몰이라고 생각되어 최우선으로 입점하게 되었습니다.

Q. G마켓의 어떤 점이 마음에 드셨나요?

김주민: 가장 마음에 드는 점은 빅스마일데이와 스마일배송 시스템입니다. 빅스마일데이는 다수의 온라인 소비자에게 인지도가 있는 대표적인 프로모션이라 생각하며, 그만큼 많은 유입량과 높은 매출이 발생합니다. 또한 스마일배송의 경우, 물류 시스템에 대한 부담감을 덜어주고 출고 일정을 잘 지킬 수 있도록 해줍니다. 이 점 때문에 지속적으로 스마일배송을 이용하고 있으며, 내년에는 더 많은 상품을 스마일배송을 통해 발송할 예정입니다.

Q. 빅세일 외에 G마켓과 해보고 싶은 프로모션이 있나요?

김형찬: 빅세일, 슈퍼딜 등 기본적인 프로모션에는 지속적으로 참여할 예정입니다. 그 외에 행사 프로모션으로 생각해 본 것은 스포츠 데이마켓과 G라이브입니다. 스포츠 데이마켓은 하반기에 처음 진행을 해봤는데 결과가 매우 좋았습니다. 기회가 된다면 또 참여하고 싶을 정도로 메리트가 있다고 생각합니다. G라이브는 저희가 조금 더 인프라가 구축된다면 시도해 보고 싶습니다. 

Q. 다가오는 이번 설빅세일에서 놓쳐선 안 될 상품은 무엇인가요?

김형찬: 이번 설빅세일에선 신규 스포츠 의류들이 추가됩니다. 날이 추워진 지금 입기 좋은 기모 기능이 탑재된 기능성 의류입니다. 또한 바람막이나 후드 티셔츠도 신규 모델이 나와 설빅세일에서 선보일 예정입니다. 외투안에 착용하기 좋은 핏과 소재로 겨울부터 늦봄까지 사용하기 훌륭한 상품들이라, 기대해 주셔도 좋을 것 같습니다. 마지막으로 앞서 말씀드린 상품들은 신상품이지만, 설빅세일을 맞아 파격적인 할인율로 판매할 예정이니 많은 관심 부탁드립니다. 

Q. 앞으로 브랜드의 비전이 궁금합니다.

김주민: 라커디움은 야구로 시작한 브랜드지만, 현재는 축구, 골프, 테니스 등 다양한 종목의 시장에서도 상품을 유통하며 노하우을 쌓고 있습니다. 이를 기반으로 스포츠/아웃도어 시장에서 다양한 브랜드를 론칭해 시장을 확대하는 것이 라커디움의 목표입니다.

Q, 그 외 덧붙일 말씀이 있다면 부탁드립니다.
김형찬: 저희는 고객의 니즈에 부합하는 가격과 디자인을 선보이고자 합니다. 내년에도 만족할 만한 퀄리티의 상품과 가격을 선보일 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가적으로 G마켓과의 더 돈독한 관계를 유지하여, 스포츠 카테고리에서 1위 타이틀을 뺏기지 않게 노력하겠습니다. 감사합니다.

 

G마켓과 함께하며, 동반 성장하고 있는 우수 판매 사례 3곳을 만나보았는데요. 모두가 입을 모아 이야기한 ‘좋은 상품을 합리적인 가격으로 선보이는 것’이 G마켓과 판매고객님이 함께 해오고 있는 일이 아닌가 싶습니다. 앞으로도 G마켓은 풍성한 할인 프로모션으로 구매고객님, 판매고객님들과 함께할 예정이니 많은 관심 부탁드립니다!